Hausnotruf: Sicherheit auf Knopfdruck

Nach dem Knopfdruck baut die Basisstation eine Sprechverbindung zur Zentrale auf. Die Mitarbeitenden dort sehen Ihr Profil mit Vorerkrankungen, Medikamenten und Notfallkontakten und sprechen mit Ihnen über die Freisprechanlage.

Je nach Lage werden Angehörige informiert, ein Bereitschaftsdienst geschickt oder direkt der Rettungsdienst alarmiert. Wenn niemand antwortet, wird immer von einem Notfall ausgegangen und Hilfe geschickt.

Das Basispaket umfasst Gerät, Funksender und die Rufbereitschaft der Zentrale. Beim Komfortpaket kommt ein hinterlegter Wohnungsschlüssel hinzu, damit Helfende ohne Aufbrechen der Tür in die Wohnung kommen.

Ergänzend gibt es Sturzsensoren, die einen Sturz automatisch melden, sowie mobile Geräte mit GPS für unterwegs. Wer viel draußen unterwegs ist, fährt mit einer mobilen Lösung oft besser.

Ein Basisanschluss kostet meist rund 25 bis 30 Euro im Monat, dazu kommt oft eine einmalige Anschlussgebühr. Zusatzleistungen wie Schlüsselhinterlegung oder Sturzsensor kosten je nach Anbieter zwischen 5 und 20 Euro monatlich extra.

Ab Pflegegrad 1 übernimmt die Pflegekasse bis zu 25,50 Euro pro Monat als Hilfsmittel, wenn Sie überwiegend allein leben und im Notfall nicht selbst Hilfe holen könnten. Das Basispaket ist damit häufig fast vollständig abgedeckt.

Prüfen Sie, ob die Notrufzentrale rund um die Uhr mit eigenem Personal besetzt ist und wie schnell reagiert wird. Sinnvoll sind außerdem monatliche Kündbarkeit und eine Ersatzgerätestellung bei Defekt.

Testen Sie das Gerät nach der Installation gemeinsam mit einem Angehörigen – und wiederholen Sie den Testruf etwa alle drei Monate.